NOTA FISCAL - Exija sempre. Ela é muito importante para a garantia e proteção de seus direitos em caso de devolução ou troca do produto ou reclamação. Guarde também o ingresso e/ou bilhete, tíquete ou cupom do ponto de venda, pois eles também são documentos de prova caso haja necessidade de formalizar uma reclamação. Constatando qualquer irregularidade na oferta de produtos ou na prestação se serviços, procure o órgão de defesa do consumidor de seu município.
Encaminhe o seu problema aos Procons ou órgãos de defesa do consumidor de sua cidade.
ONDE RECORRER:
Posto Central
Rua Carlos Gomes nº746, Central de Defesa do Consumidor – Centro
Salvador – Ba.
(71) 3322-9947/Telefax: 3321-2409
Horário de funcionamento: 8:30h às 17:00h
Início da distribuição das senhas: 8:00h
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